当前，“以武汉为主战场的全国本土疫情传播已基本阻断，疫情防控取得阶段性重要成效”（中央指导组，2020年3月31日）。随着复工复产稳步推进，复学的号角也开始吹响。在经历了一个“漫长而不平常”的假期和一个多月的网络学习后，高校学子对复学既充满期待，也会感到困惑。有些同学免不了还会有一些担心和焦虑：担心学习状态受影响；担心毕业实习考研受影响；担心复学后宿舍班级关系不如以前融洽……这些困扰既给同学们带来适应性困难，也给我们心理工作者带来新的挑战。
本手册旨在为复学的同学们提供心理自助、帮助他人和团体建设三个方面25个问题的心理支持和指导，帮助大家一起面对困难，在危机中获得成长。
助人篇
众志成城，抗击疫情。疫情发生后，全国驰援武汉和湖北，共同抵御病毒无情的侵袭。这样的团结互助，让我们不仅得到实际的帮助，更感觉到温暖感动，点燃战胜困难的勇气。复学后，同学们更要彼此扶助、彼此疼惜，才是帮助自己、帮助人类战胜困难的最有效方式，这也是写在人类基因里的利他助人的遗传密码。同时，情绪也是最容易相互感染的，我们帮助同学稳定情绪，哪怕只有一点点，或许得到的就是稳定和谐的安宁心理环境。助人也是自助的一种途径。
Q1.这次疫情发生以后，我们看到武汉的90后甚至00后勇敢站出来，冒着被感染的风险去做志愿者，特别感动。复学以后，我可以做志愿者吗？
A：首先，有这样的想法特别棒。但是，我们每个人都可以在各自的生活中做帮助同学或他人的事情，这同样也是有意义的。其次，在安排好学业的前提下，可以关注学校或者官方招募志愿者的信息，但一定要听从安排，做好准备。最重要的是，要保护好自己，要量力而行。
Q2.我寝室里一个室友，天天疑神疑鬼的，总是担心自己发烧咳嗽，一天要量5/6次体温，进出门也是要反复消毒门把手和自己的手，他自己很痛苦，也搞得我们心神不宁的。请问可以怎样帮助他呢？
A：首先，作为室友，对于他的应激反应要理解并接纳，不取笑，不排斥。
就像他的名字一样，喜不喜欢都作为他的一部分来接纳。其次，我们自己要表现得镇定自若，给他营造一个安全平和的心理环境，慢慢去影响他。第三，可以尝试与他交流，让他有机会说出自己的担心，并给予他积极的支持和有效的建议。最后，如果他这些行为持续的时间过长，频率过高，情绪波动很大，可以建议他去学校心理健康教育中心接受专业的帮助。
Q3.我们班级（宿舍）有武汉和湖北回来的同学，感觉同学们有点疏远他们，不知道怎样去修复同学之间和关系？
A：首先，高兴自己有这样的忧虑，表明你有爱心、有责任感。其次，如果有同学确实有担心顾虑，也不必指责攻击，给予彼此一定的空间和缓冲。第三，我们可以带头不疏远他们，主动和往常一样与之交往，甚至还可以多说说话，这样既可温暖湖北武汉同学的心，也会潜移默化影响其他的同学。
Q4.寝室有同学担心教室和食堂有病毒，所以整天呆在宿舍吃方便面，也不去上课，该怎样帮助他们消除恐惧，恢复正常学习和生活呢？
A：首先，理解同学的担心和恐慌，给予同学温暖的支持和陪伴。其次，多给同学讲讲学校的安全措施，普及科学知识，讨论安全防护方法，潜移默化地影响同学的想法。第三，慢慢地陪同同学去教室和食堂，一起用餐、学习。如果一些同学还是因过度担心而严重影响到学习和生活，可以建议他去学校心理健康教育中心接受专业的帮助。
Q5.这次疫情面前，看到有的同学只顾自己，比较多地考虑自己的安全和感受，没有一种大局观和牺牲精神，怎么帮助他们改变呢？
A：首先，先从自我做起，通过自己的行为去影响他人。其次，尝试换一个角度理解，如果同学现在的行为和以前不一样，这是因疫情导致的心理应激反应，不将此上升到品行和价值观层面，你理解和接纳的态度更有利于同学的改观。第三，如果同学以前就是只考虑自己的感受，正好可以结合此次经历，多与其交流，多谈谈疫情期间出现的互助和助人等大爱之人与事，分享彼此的感受。
团体篇
复学说明我们的生活在逐步走向正轨，我们也期待随着生活的正常化，心能安定下来。在经历这样的疫情以后，或许我们的心理会发生一些变化。经历疫情期间，我们从全新的视角感受人与人之间的连接，感受与家庭、同学、朋友、老师，与班级、学校、社会的连接。复学后，这种联结会带给我们迎接新生活的力量，这种联结更是心理力量的来源之一。作为团体中的一分子，我们可以做得更多些。
Q1.作为班干部，复学后可以组织开展哪些活动或团建，让同学们得到情绪缓解和压力释放？
A：如前所说，疫情带给我们的各种负面情绪在某种程度上都是正常可接受的，相信经过一段时间的居家生活和信息获取，大部分同学都能得到自我缓解。复学后，各级团体可以组织开展分享活动。第一步允许同学们表达各种情绪，第二步分享一些积极有用的信息，第三步讨论当下可以做哪些实际行动来面对不一样的复学生活。通过表达、分享和讨论，让我们觉得自己在做一些对疫情有帮助的事情，同时通过其他同学的反馈和肯定可以获得更多的情感联结和安全感，最重要的是可以付诸行为更好地面对学习生活。
Q2.我们可以通过什么样的方式，表达对家人和同学的关心？
A：社会支持系统是人们应对压力的重要条件，其中家人的关怀尤为重要。复学后，虽然与家人相隔异地，更需要加强与家人的联系，及时告知彼此近况，相互鼓励。此次疫情中有的同学家人感染病毒，甚至离世，我们应该建立班集体情感支持系统，代替离去的亲人给与他们更多的关怀，让他们感觉不孤单。
Q3.面对同学们担心学业不能完成、无法集中注意力的情况，我们班级可以做点什么？
A：自主学习最主要的就是更高效地利用时间、做好时间管理和学习规划。可以设立以班为单位的专业的疫情期学习研讨网络小组，定期开展学习研讨活动，彼此督促：还可以设计班级目标规划图和时间进程表，请同学每天自行上传目标完成情况和学习进度，彼此促进。在学习过程中，建议最好能在网络上看到彼此，既增强现实感和互动性，还可以增进集体团体合作和情感交流。这样的团体学习方式还可以延续到复学返校以后。
Q4.这次疫情给国家和人民带来了巨大灾难和痛苦，我们在经历的同时，该如何引导同学们积极地看待这次重大危机事件？
A：清华大学社科学院积极心理学研究中心对比了2019年和2020年的数据，发现自疫情发生以来，人们的情绪确实变得更消极，但也有了更多的成就感、投入感和意义感。这一结果与2014年另一研究结果一致：2013年4月20日芦山地震后第二天，全国人民的意义指数成为全年最高点。结果说明，在大灾大难面前，虽然人们的情绪会受影响，但更多地是去思考意义。复学后，可以通过团队建设或者班会活动讨论，在应对疫情危机的过程中，我们调动了哪些内在的心理资源让自己变得更勇敢、坚强，更加善于合作？通过团体讨论，我们会发现人类是有希望的，从而增强疫情后的心理免疫力，发挥内心积极的力量。
